חיפוש

בין לקוחותינו: ארגון חבר,הקרן למורשת הכותל,
החברה לאוטומציה, אלישרא, lease4u ,בנק לאומי,
קריית התרבות נס ציונה,
תעשיות בית-אל, חילן, ג''ימס ריצ''רדסון,
השטיח המעופף,דור-אלון
ועוד 


ליצירת קשר :
 
054-2550959
  info@c-service.co.il
 
בניית אתרים
כלי עבודה
בניית אתרים
קבוצות דיון

קבוצות הדיון הושבתו זמנית עקב בעיות האקרים.
איתכם הסליחה.

בכל שאלה או בקשה - נשמח לענות לכם באמצעות הדוא"ל
info@c-service.co.il

בניית אתרים
             

 קישורים 

היכן תוכל למצא כלי עבודה זמינים לניהול מרכז השירות הטלפוני?  היכן תוכל לקרא את המאמרים מאנשי המקצוע הטובים בעולם? מהם אתרי האינטרנט המובילים כיום ? מהו אתר אינטרנט הנבחר של השבוע?  במדור זה ליקטנו עבורכם את אתרי השירות הטובים בעולם.
@ רוצים להמליץ על אתר נבחר בכל אחד מהנושאים?

ניהול קשרי לקוחות - Customer Relationship Management

www.crm-forum.com
www.crmguru.com
www.teradataduke.org
www.crmindustry.com
http://resources.talisma.com

ניהול השירות - customer service managment  

www.callcenterexchange.com
www.callcentredatabase.com
www.outboundfocus.com

customer service professional

www.socap.co.uk
www.socap.org
http://www.icsa.com

אתרים בנושאי סקרים ומחקרים

Call Center Benchmarking
Call Center Learning Center
Customer Intimacy Benchmarking Association
Customer Relationship Management Benchmarking Association
Customer Satisfaction Measurement Association
e-Satisfy/TARP
Help Desk Management Benchmarking Association
International Call Center Benchmarking Consortium
Salary & Benchmarking Standards Survey

ארגונים בינלאומיים ועמותות

American Teleservices Association
Association for Services Management International
Association of Support Professionals
The Call Centre Association
Call Centre Management Association
Call Center Network Group
Consortium for Service Innovation
Customer Contact Management Association of Australia
Customer Contact Strategy Forum
The Customer Service Network
Help Desk Institute
International Customer Service Association
Manitoba Customer Contact Association
National Association of Service Managers
Society of Consumer Affairs Professionals
Service & Support Professionals Association
Teleprofessional Managers Association

 

***מצאת קישור שבור ? נשמח לקבל הודעה על כן. info@c-service.co.il

.

גירסת מדפסת שמור שלח לחבר         חזרה לראש העמוד רענן דף הבית

הוספת תגובהקרא תגובות
© כל הזכויות שמורות לאתר הישראלי לשירות לקוחות | תקנון הגלישה באתר בניית אתרים